Услуги
САМОВЫВОЗ продукции из нашего офиса осуществляется по предварительной договоренности.
Адрес: г. Москва, Ленинградский проспект д. 77 корп.4 вход со стороны ул. Николая Рериха.
КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА
| Сумма заказа более 3000 рублей |
БЕСПЛАТНО |
В течение 1-3 дней с момента подтверждения заказа, по будним дням с 12:00 до 21:00. Точное время доставки согласовывается с менеджером магазина, который обязательно связывается с Вами после размещения заказа на сайте. |
| Сумма заказа до 3000 рублей | 350 руб |
ДОСТАВКА ПОЧТОЙ И ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ
| Почта России | Предоплата 100% | БЕСПЛАТНО |
| Почта России | Наложенный платеж |
Оплачивает покупатель по тарифам Почты России. Оплата комиссии за перевод денежных средств оплачивается получателем. |
| Транспортная компания СДЭК | Предоплата 100% | БЕСПЛАТНО |
| Транспортная компания СДЭК |
Наложенный платеж |
Оплачивает покупатель по тарифам ТК СДЭК. Оплата комиссии 3% за перевод денежных средств оплачивается получателем. |
После отправки посылки на адрес Вашей электронной почты приходит письмо с номером почтового отправления (идентификатором), с его помощью Вы сможете отслеживать местоположение своей посылки.
ОБЩИЕ ПРАВИЛА
- Наличие и целостность упаковки товара проверяются только В ПРИСУТСТВИИ КУРЬЕРА. При обнаружении, что товар не соответствует описанию, поврежден, или заказ поступил не в полном объёме, в присутствии курьера составляется соответствующий акт, в противном случае претензии не будут рассмотрены.
- Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес доставки приведут к задержке в получении Вашего заказа. Пожалуйста, внимательно проверяйте контактную информацию при регистрации и оформлении заказа.
- Если вы отказываетесь от части товара без уважительных причин (несоответствие параметрам заказа, повреждение упаковки и т.п.), при этом общая сумма заказа становится менее 3000 руб, Вы обязаны оплатить доставку по существующим расценкам.
ВОЗВРАТ
Согласно Закону о защите прав потребителей, парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера. Если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, НЕ ВСКРЫВАЯ УПАКОВКУ, возвращайте заказ курьеру. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.
Если на упаковке товара отсутствует целлофановая пленка, то это означает, что упаковка в пленку не предусмотрена у конкретного производителя.
Весь товар, представленный в нашем магазине, проходит обязательную сертификацию. По вашему запросу мы можем предоставить все документы, подтверждающие его подлинность, страну происхождения и др., в соответствии с требованиями торговли и Законом о защите прав потребителей Российской Федерации.
